Polityka prywatności
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”). Wszelkie pytania związane z Polityką prywatności prosimy kierować na adres: mk@ecochem.pl
I. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszej polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Administrator – Ecochem spółka cywilna, Kołaczkowice 116, 42-120 Miedźno
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.ecochem.pl
Strona – serwis dostępny pod adresem www.ecochem.pl
Użytkownik – każdy podmiot, który przegląda zawartość Strony internetowej.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
II. ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Ecochem spółka cywilna, Kołaczkowice 116, 42-120 Miedźno
- Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w RODO, tj. zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. Dane przetwarzamy w minimalnym zakresie, w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Staramy się, aby Twoje dane były zawsze prawidłowe i aktualne i przetwarzane tylko przez taki okres, jaki jest konieczny do zrealizowania danego celu.
- Zapewniamy bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
- Do danych osobowych przetwarzanych przez nas mają bezpośredni dostęp jedynie osoby upoważnione i to w zakresie jaki jest niezbędny do wykonywania przez nie zleconych im zadań.
- Wymagamy również od swoich podwykonawców i kontrahentów, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, aby przetwarzali je zgodnie z powyższymi zasadami i przepisami RODO. Podmioty zewnętrzne mają dostęp do danych osobowych tylko i wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych lub innych regulacji umożliwiających przekazywanie danych osobowych (np. jeśli na podstawie przepisów prawa również są administratorem Twoich danych osobowych).
III. KIEDY DOCHODZI DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Kiedy korzystasz z naszej Strony Twoje dane osobowe przetwarzamy m.in. w następujących sytuacjach i celach:
- składania zamówienia w Sklepie, w celu wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży),
- kiedy wchodzisz na naszą Stronę – w celu poprawy komfortu korzystania ze Strony (art. 6 ust. 1 a) RODO – Twoja zgoda wyrażona przez ustawienia plików cookies, o czym szczegółowo poniżej),
- kiedy wchodzisz na naszą Stronę – w celach statystycznych i analitycznych (art. 6 ust. 1 f) RODO – nasz prawnie uzasadniony interes),
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw.
- Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
IV. SKUTEK NIEPODANIA DANYCH
W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
V. ODBIORCY DANYCH
- Twoje dane osobowe możemy przekazać innym podmiotom, np. operatorom pocztowym, kurierom, operatorom internetowym świadczącym usługi wysyłki (np. Red Link), podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi audytowe, rachunkowe, hostingowe oraz IT, a także agencjom marketingowym.
- Twoje dane osobowe możemy przekazywać także organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
- 3. Dane osobowe Klientów są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VI. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ
- Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.
VII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
- Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
VIII. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH
- Przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do Twoich danych, a więc prawo do uzyskania od nas informacji, czy Twoje dane są przetwarzane i jakie, a także prawo do uzyskania kopii tych danych,
- prawo do sprostowania i prawo do usunięcia danych, czyli prawo do poprawienia nieprawidłowych i/lub niekompletnych danych, a także ich usunięcia – nie będziemy mogli usunąć danych tylko wtedy, jeśli przepisy prawa zobowiązują nas do ich dalszego przetwarzania,
- prawo do ograniczenia przetwarzania, czyli prawo do złożenia wniosku o wstrzymanie przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do uzyskania danych w zorganizowanym, powszechnie stosowanym formacie umożliwiającym odczyt albo prawo do żądania przeniesienia Twoich danych bezpośrednio do innych administratorów,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (dotyczy głównie przetwarzania danych w celach marketingowych),
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych – np. poprzez zmianę ustawień przeglądarki dot. plików cookies, wycofanie zgody na przesyłanie informacji o wydarzeniach i newslettera na adres e-mail, co nie ma wpływu na zgodność przetwarzania z prawem przed wycofaniem zgody,
- prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
IX. POLITYKA COOKIES
- Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym (na komputerze, tablecie lub smartfonie) osób odwiedzających Sklep i przeznaczone są do korzystania ze Strony, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala.
- Pliki cookies sesyjne: zbierają informacje o czynnościach Użytkownika i istnieją tylko w czasie trwania danej sesji, która rozpoczyna się w momencie wejścia na Stronę i kończy się z chwilą opuszczania Strony. Po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
- Pliki cookies trwałe: są przechowywane w pamięci Twojego urządzenia i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm plików cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
- Pliki cookies własne: zamieszczane przez nas.
- Pliki cookies zewnętrzne: umieszczane przez podmioty trzecie, zatwierdzone przez nas, w tym narzędzia Google Analytics, używane do analizy działań Użytkowników Strony, w celach statystycznych.
- identyfikacji Twojej osoby na Stronie,
- analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
- popularyzacji Strony za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com i instagram.com (administrator cookies zewnętrznego: Meta Platform Inc. z siedzibą w USA lub Meta Platform Ireland z siedzibą w Irlandii); zasady ochrony prywatności Meta Platform Inc. znajdują się pod linkiem https://www.facebook.com/privacy/policy/?_rdr ;
- popularyzacji Strony za pomocą serwisu społecznościowego linkedin.com (administrator cookies zewnętrznego: LinkedIn Corp. z siedzibą w USA lub Linkedin Ireland z siedzibą w Irlandii). Zasady ochrony prywatności serwisu znajduje się pod poniższym linkiem: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy#data
- Analizy ścieżki użytkownika w serwisie za pośrednictwem narzędzia Hojtar, które obrazuje ruch na stronie w ramach. tzw. mapy cieplnej bez możliwości bezpośredniej identyfikacji użytkownikó Administratorem danych jest Hojtar Ltd. Polityka prywatności znajduje się pod linkiem: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google LLC z siedzibą w USA). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia takiej identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl
- umożliwienia oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem w szczególności sieci Google Ads i Campaign Manager (administrator cookies zewnętrznego Google Ada i Campaign Manager: Google LLC z siedzibą w USA). Szczegółowe informacje o ochronie danych przetwarzanych w celach marketingowych przez Google dostępne są tu: https://policies.google.com/technologies/ads, natomiast obowiązek informacyjny Google dostępny jest tu: https://policies.google.com/privacy.